写这封newsletter的时候,都美竹曝光吴亦凡
事件正在微博上迅速发酵。这已经不是简单的“吃瓜”事件,而是对可能涉及违法犯罪行为的曝光。都美竹的发言非常勇敢和有技巧。
我想借这个由头,聊聊微博。
从2009年诞生至今,微博已经可以称得上是一款老产品。它也曾经历起起伏伏,微信出现的时候人们猜想它会被微信取代,2013年打击自由派大V之后人们说它从此只剩下娱乐明星了。但这两个预言都被证明是错的,微信的半公开/半私密属性注定了它和微博属于不同的赛道,而告别了薛蛮子、李开复时代的微博,虽然在很大程度上的确要依赖明星和为他们做数据的粉丝,但每次公共事件发生,人们能够想到的关注和讨论平台还是只有微博——甚至在很多情况下,公共事件本身就是在微博上被曝光出来的。
之前请一位资深记者到课上做分享。他说,20年前,一介平民如果有什么冤情,真的只有一条路,那就是写信给媒体,盼着媒体能派记者去采访。所以,那时候他去一个偏远农村采访,全村人会杀鸡宰牛招待他,会排成长队欢迎和欢送他。而现在,这样的情景不会再出现,因为大家有了微博。当然,真正能登上热搜榜的,需要是那些能准确击中网民情绪,但又不至于引来严厉审查的事件。
尽管依然有公共价值,但直言不讳地说,我希望微博这款产品被取代。
第一个原因:微博的产品设计和运营,容纳甚至滋长了太多的仇恨言论。通俗的比喻是,微博成了“粪坑”。任何社交媒体上都肯定会有肮脏的东西,尤其是在微博这样公开的平台上,这些我们当然应该理解。但是,微博对仇恨言论(hate speech,指针对少数群体的攻击言论)几乎不存在管理;从微博CEO@来去之间的发言来看,他对仇恨言论、权力关系等概念基本不理解。最近,我会有一篇与朋友合作的新论文发表,研究的就是微博上的仇恨言论,正式发表之后会再向大家介绍。
第二个原因:微博的商业利益极大伤害了它的产品质量和用户体验。作为一家商业公司,没有人会期待微博做慈善。但是,微博赚钱的方式比起它模仿的Twitter来说有太多不上台面的东西。热搜榜的买卖是一个最典型的例子,这次吴亦凡的热搜就存在明显操纵痕迹。而因为吴亦凡事件,我去看了一眼吴亦凡的微博,发现他的微博评论无法按照时间顺序排列,只能按照热度排列。这应该是新浪给明星们的特殊优待:让他们可以牢牢地在粉丝帮助之下实现控评,新发的评论等于进了黑洞,不见天日。
当然还有一个原因,那就是近两年来太多人被迫离开了微博,没离开的也有很多不再发声,平日里时间线上的内容已经越来越食之无味。
但是,如果真的要回答“微博会被取代吗”这个问题,我的答案却会是:不会。
至少,微博的广场角色无人能够取代。其实新浪微博并不是中国最早的微博客,但早于它出现的
饭否等产品只能死掉,只有新浪微博可以存活,因为
只有它才能和监管层之间达成默契和信任。在中国,承担广场的角色需要的是
民众的认可加上监管层的授权,缺一不可。新浪微博正好具备了这两者,饭否少了后者,人民微博少了前者。短期内,难以看到其他产品有同时具备这两种条件的可能。
但微博的其他角色已经被其他产品取代,包括:对陪伴的需求,对优质内容的阅读需求,对同温层社交的需求,对陌生人社交的需求,等等,它们被微信公号、被播客、被新的社交app、被newsletter共同取代。
或许,越来越多人的使用习惯已经变成:听说有瓜了,打开微博,平时就让它安静地躺在手机的某个角落吧。